Ja, Du kannst uns gerne einen Wunschtermin oder eine bevorzugte Kalenderwoche für die Lieferung Deiner Bestellung mitteilen. Im Bestellprozess kannst du bereits eine passende Kalenderwoche aussuchen. Alternativ teile uns diesen Wunsch bei Deiner Bestellung im Bemerkungsfeld mit.
Wir werden unser Bestes tun, Deinen Wunsch bei der Versandplanung zu berücksichtigen und die Pflanzen nicht vor dem gewünschten Datum zu versenden. Wir können den Versand oft so planen, dass er an einem bestimmten Wochentag (z. B. Di–Do) erfolgt, um Wochenendlagerungen zu vermeiden. Eine exakte Garantie für die Zustellung an einem bestimmten Tag können wir dir nicht geben, da die Laufzeiten vom beauftragten Versanddienstleister abhängen. Du erhältst am Abend des Versandtages eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Ja, das ist selbstverständlich möglich. Wenn Du während des voraussichtlichen Lieferzeitraums verreist bist oder aus anderen Gründen die Lieferung nicht entgegennehmen kannst, informiere uns bitte rechtzeitig. Teile uns den genauen Zeitraum Deiner Abwesenheit (von TT.MM. bis TT.MM.) mit. Wir vermerken dies bei Deiner Bestellung und planen den Versand so, dass er erst nach Deiner Rückkehr oder zu einem für Dich passenden Zeitpunkt erfolgt. Bitte gib uns idealerweise ein Datum an, ab dem der Versand wieder erfolgen kann.
Ja, das ist möglich. Bitte sende uns Deine Anfrage mit der Liste der gewünschten Pflanzen und den benötigten Mengen. Teile uns auch mit, in welchen Zeitabständen und Mengen Du die Teillieferungen wünscht. Wir erstellen Dir dann gerne ein individuelles Angebot, das die gestaffelte Lieferung berücksichtigt.